Il funnel marketing è una strategia di marketing che si basa sul concetto di creare un percorso graduale per convertire i visitatori di un sito web in clienti paganti.
Questa tecnica si concentra sulla creazione di contenuti e su una serie di azioni mirate a guidare i visitatori attraverso il processo di acquisto, dal momento in cui scoprono il brand fino alla decisione di acquisto.
Per riuscire a creare il giusto funnel marketing bisogna conoscere a fondo come si funziona questo percorso a “imbuto rovesciato” che permette di accogliere tante persone interessate e portare a conclusione del percorso di vendita quelle che sono realmente disposte a concludere l’acquisto.
Una delle attività più importanti per la costruzione di un funnel è sicuramente quella della comunicazione.
Una comunicazione attenta, mirata e crossmediale che deve essere studiata da esperti del settore, come iris comunicazione, che ci ha aiutato a creare questa guida approfondita su come funziona e realizzare un buon funnel.
Funnel Marketing: 4 fasi dalla consapevolezza all’azione
Il Funnel Marketing è composto da quattro fasi principali: la consapevolezza, l’interesse, la decisione e l’azione.
Ciascuna di queste fasi è progettata per far avanzare il visitatore attraverso il processo di acquisto, dal momento in cui prende conoscenza del marchio fino al momento in cui effettua l’acquisto.
Nel dettaglio, le quattro fasi prevedono:
- Consapevolezza: in questa fase, il visitatore viene a conoscenza del marchio o del prodotto attraverso annunci pubblicitari, contenuti sui social media o la ricerca sui motori di ricerca. L’obiettivo in questa fase è catturare l’attenzione del visitatore e farlo interessare al marchio o al prodotto.
- Interesse: il visitatore ha mostrato un interesse per il marchio o il prodotto e sta cercando maggiori informazioni. È il momento giusto per fornire contenuti utili e interessanti per guidare il visitatore verso la terza fase del funnel marketing.
- Decisione: in questa fase, il visitatore è vicino all’acquisto e sta valutando se acquistare o meno il prodotto. Ed è questo il momento giusto per riuscire a fornire offerte personalizzate e incentivi per spingere il visitatore all’acquisto.
- Azione: il visitatore diventa un cliente effettivo e acquista il prodotto o il servizio. È importante fornire un’esperienza d’acquisto positiva per garantire che il cliente sia soddisfatto e possa diventare un cliente fedele.
Come sfruttare al meglio il funnel marketing: consigli pratici
Per riuscire a seguire con attenzione tutte le fasi ci sono alcuni consigli pratici che possono aiutare a raggiungere i giusti risultati.
Prima di tutto, è importante identificare il pubblico di riferimento e creare contenuti mirati per ogni fase del funnel.
È fondamentale monitorare costantemente le metriche per riuscire a identificare eventuali problemi o opportunità di miglioramento.
Un altro aspetto importante è la personalizzazione. Fornire offerte personalizzate in base alle esigenze dei clienti può aumentare significativamente le possibilità di conversione.
È importante anche utilizzare degli strumenti di automazione del marketing per poter semplificare il processo di lead nurturing e rendere il funnel più efficiente.
Inoltre, è importante utilizzare una varietà di canali di marketing e sfruttare al meglio un processo di comunicazione crossmediale, per raggiungere i clienti in ogni fase del percorso. I canali di marketing più efficaci dipendono dal pubblico di riferimento e dal prodotto o servizio offerto.
Ad esempio, i social media possono essere efficaci nella fase di consapevolezza, mentre l’e-mail marketing può essere più efficace nella fase di decisione.
Infine, è importante testare e ottimizzare il funnel marketing continuamente attraverso, ad esempio, i corretti A/B testing che possono essere utilizzati per testare diverse tipologie di contenuti, offerte e call-to-action per identificare cosa funziona meglio.
È importante anche valutare costantemente le metriche, come il tasso di conversione e il costo per acquisire un cliente, per poter identificare eventuali problemi e opportunità di miglioramento.
Una strategia di marketing necessaria ed efficace
Il Funnel Marketing è una strategia di marketing digitale efficace per convertire i visitatori in clienti paganti.
Seguendo le quattro fasi illustrate e utilizzando una serie di tattiche mirate, è possibile guidare i visitatori attraverso il processo di acquisto e ottenere maggiori conversioni.
È importante identificare il pubblico di riferimento, creare contenuti personalizzati e utilizzare una varietà di canali di marketing per massimizzare l’efficacia del percorso creato.
Infine, testare e ottimizzare costantemente il funnel marketing è necessario identificare eventuali problemi e migliorare le sue performance complessive.
